Reklamace a vrácení zboží

Vrácení zboží

Výrobek zakoupený přes náš internetový obchod neodpovídá vašim představám? Pak máte možnost ho vrátit bez udání důvodů během zákonné 14denní lhůty od data jeho převzetí.

Nekompletní zásilka

Mrzí nás, že vám zásilka přišla nekompletní. Prosíme, informujte nás co nejdříve o výrobku, který vám nebyl dodán. Celou situaci prověříme a navrhneme vám řešení.

Záměna zboží

Přišlo vám jiné zboží než to, které jste si objednali? Za tuto nepříjemnost se vám velmi omlouváme. Nesprávný výrobek můžete vrátit, peníze vám samozřejmě vrátíme nebo vyměníme za správný.

Poškození při doručení

Rozbalili jste svou zásilku a zjistili jste, že zboží uvnitř je poškozené? Oznamte neprodleně tuto událost nejpozději do 48 hodin od převzetí zásilky

Nefunkční nové zboží

Přestal váš nový výrobek fungovat ve 14 dnech od jeho obdržení? V takovém případě ho u nás nemusíte reklamovat, stačí zboží vrátit v rámci Odstoupení od kupní smlouvy. Vše tak proběhne rychleji.

Reklamace

Snažíme se pro vás nakupovat kvalitní výrobky od ověřených dodavatelů. Pokud se přesto stane, že výrobek přestane fungovat, zajistíme vám rychlou opravu, výměnu výrobku nebo vám vrátíme peníze.

Havarijní služba

Prvotřídní kvalita

Rychlé jednání

Individuální přístup

Informace k nákupu

Obchodní podmínky
Ochrana osobních údajů
Reklamace a vrácení zboží
Způsob platby
Způsob dopravy
Jak nakupovat

Naše služby

Výroba dopravníkových pásů, pro všechny typy aplikací
Výroba řemenů s povrchy, řezání plochých řemenů
Opravy a repase hydraulických válců a výroba hydraulických hadic
Řemeny (klínové, ozubené) PTFE fólie (pečící folie)
Řemenice, pouzdra taper lock
Velkoobchod a maloobchod se strojními součástmi. Ložiska, hadice, spony, šroubení

Kontakty

TB EPOX s.r.o.
Grégrova 650
560 02 Česká Třebová

IČO: 25956990
DIČ: CZ25956990

Telefon: +420 465 531 189
E-mail: tbepox@tbepox.cz